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Manuals/업무 이슈 해결 10

[Appstore connect] 게임 쿠폰 우회 구현 iOS 리젝 정책 어떻게

게임에 쿠폰 정책은 필수인데, iOS 앱스토어 정책은 쿠폰을 허용하지않는다.일반적인 쿠폰시스템을 넣어두면 심사받을 때 걸리면 리젝을 받는다. 하지만 앱 특성상 쿠폰이 반드시 필요한 경우가 있다. 특히 우편보다 쿠폰이 훨씬 쉽기 때문에.. 물론 웹개발자가있으면 웹으로 지급처리하면된다. 하지만 게임 개발사에 웹할 줄 아는 사람이 없는 경우가 많다! 그렇다고 안드는 쿠폰넣고 ios는안넣으면 컴플레인이 심해진다. 이거 하나 때문에 웹발자를 새로 쓰자니작은 회사 입장에선 돈이 너무 많이 든다. 내 게임이 성공할지 말지도 모르는데 ㅠㅠ 이거 하나 때문에 비용을 더 쓰겠다고 할 순 없다.돈은 안들이고 잇몸으로 해결하는 법이 있을까?ㅠㅠ 아래의 모든 방법은 구글링을 통해서 될 수도 있다고 한 방법을 시도해서 된 적이 ..

[Appstore connect] Testflight 수출 규정 관련 문서 누락 메시지 앱에 포함

테스트플라이트에 "수출 규정 관련 문서가 누락됨 "  테스트앱이 안 올라오고 이 메시지가 뜨면서 등록이 완료되지 않는 경우가 있습니다. 수출 규정 관련 문서가 누락되었기 때문입니다. 물론 손으로 체크해주면 정상적으로 올라옵니다. 근데 일단 테스트플라이트에 빌드 올라가는데도 평균 2~30분이 소요되는데 저게 올라온 건지 안온건지 매번 들어가서 볼 수는 없으니까요. 그 애매한 시간을 찾아서 들어가서 눌러주는게 아주 귀찮습니다. 그리고 일단 메일로는 테스트 플라이트 알림은 와놓고 정작 빌드 테스트가 안 되는 게 제일 불편합니다. 외부 테스터가 메일을 받았는데 빌드가 없어서 당황하는 경우들이 있습니다.손으로 누르는 것은 특별히 다른 케이스가아니라면 아래 창에서 수동으로 세팅하시면 넘어갑니다.하지만 앞서 말했듯 ..

[Appstore connect] 애플 앱 리젝 빌어서 일시적인 심사 통과 받기

라이브 중에 크리티컬한 정책 이슈가 아닌데 리젝을 받아서 심사가 지연되는 경우가 있습니다. 제 생각에는 앱 운영 중 가장 골치아픈건 개발보다도 오히려 스토어 정책이 아닌가 싶습니다. 특히 출시 단계에서 꼬투리잡혔으면 이해라도 갑니다만, 출시 이후 n개월 이후에 업데이트 심사하는건데.. 갑자기 초기에도 확인 가능한 사유로 리젝을 받으면 당황스럽습니다. 물론 고치면 되긴 하지만, 당시에 명절이라 심사가 지연되서 일정도 같이 많이 밀린 상태였습니다. 그런데 심지어 해당 이슈는 단순한 수정이 아니라 QA가 많이 필요한 부분이었기 때문에 지금부터 작업을 시작해도 수 일이 추가로 걸리는 상황이었어요. 우선 작업 요청은 해두고 해결할 수 있는 다른 방법이 있는지 구글에 찾아봤습니다. 모두들 같은 고통을 받고 계시기 ..

[지원사업]이행보증보험 부결 시 발급 방법 팁 노하우

이행보증보험이 거절당했는데 어떻게든 발급받을 방법이 있을까요? 정부지원 사업 등 업무 진행 시 이행보증 보험이 필요한 경우가 많이 있습니다. 하지만 IT 스타트업이나 중소는 재무제표가 좋지 않은 경우가 많은데 이런 경우 보증기관에서 발급을 거절할 수 있습니다. 그런데 특히 공공기관 지원 사업 등 에서 이행보증보험이 필수인 경우가 있는데 이런 경우 난감합니다. 사업은 이미 진행했는데 보증 보험이 없다고 지급을 못받게 되는 상황이 생기는 것이죠. 우선 저는 IT업계 이기 때문에 IT 기준으로 설명드립니다. 다른 업계는 잘 모르겠어요. 이행보증보험 발급 방법은 대표적으로 두 가지가 있습니다. 서울 보증 보험/ 공제 조합통해서 받는 방법 1. 서울 보증 보험에 이행보증보험을 요청해서 발급받기 2. 공제조합은 가..

[SVN] Tortoise SVN Update Failed: Working copy locked 에러

Tortoise SVN Update Failed: Working copy locked 업데이트하다가 인터넷이 버벅거려서 취소했더니 다시 업데이트를 시도하니까 locked 에러가 발생했습니다. 중간에 취소해서는 안 되는 것이었네요 (당연함) 아무리 내가 개발 알못이지만 이런 걸로 다른 팀원을 귀찮게 할 순 없죠. 알아서 해결해봅니다. [SVN] Tortoise SVN Update Failed: Working copy locked 에러 쉽게 해결 엄청 쉽게 excute the cleanup command -> 폴더 내 마우스 우클릭해서 CLEAN UP clean up 옵션에서 break locks를 포함했더니 해결되었습니다. 그냥 cleanup이 쓰여있길래 lock포함해서 해 본 것인데.. locked 된 ..

[AWS] 해킹 문제 빠른 해결 위한 AWS 고객센터 커뮤니케이션 방법

AWS 계정이 해킹되어서 문제를 겪고 계신 경우 고객센터와 가장 빨리 소통하는 방법을 택하고 싶습니다. 왜냐면 비용 문제가 동반되고 그 비용의 단위가 크기 때문이죠. 제가 그랬듯이요. 그런데 주로 영어로 소통해야 하고 정보가 산재되어있는 데다가 마음이 급해서 길을 돌아가기 마련인데요. 제가 겪은 시행착오 과정을 기록하려고 합니다. AWS Support Center와 빠른 소통 하는 법 정리 1. AWS Support Center 이전에 문의하셨다면 케이스 생성 메일이 계정과 연결된 메일에 와있을 것입니다. 그곳에 있는 링크를 사용하셔도 됩니다. Create case를 클릭해서 케이스를 생성하셨다면 Open support cases에 해당 케이스가 있을 것입니다. 새로운 문의를 진행하시지 말고, 반드시 오..

[AWS] 초보 해킹 리소스 삭제 과정 및 비용 청구 조정 신청

AWS 해킹으로 인한 비용 과다 청구 문제 상황에서 로그인 복구를 진행했습니다. 이후 AWS에서 요청하는 대로 로그인 보안, 사용 중인 리소스 삭제를 진행하면 비용청구 조정 신청이 가능합니다. AWS 비용 청구 조정 신청을 위한 방법 2022.12.27 - [Manuals/게임 회사] - [AWS] 해킹 문제 빠른 해결 위한 AWS 고객센터 커뮤니케이션 방법 [AWS] 해킹 문제 빠른 해결 위한 AWS 고객센터 커뮤니케이션 방법 AWS 계정이 해킹되어서 문제를 겪고 계신 경우 고객센터와 가장 빨리 소통하는 방법을 택하고 싶습니다. 왜냐면 비용 문제가 동반되고 그 비용의 단위가 크기 때문이죠. 제가 그랬듯이요. 그런데 gamegaori.tistory.com 2022.11.11 - [Manuals/게임 회사..

브랜드 회사 크리에이터 상품 코인 이름 생성 사이트 간단한 무료 브랜딩 디자인 BI

브랜드, 회사 , 크리에이터, 상품 각종 이름 만들기 사이트 브랜드, 상품명, 회사명 등 각종 이름을 만들 때 유용한 사이트를 소개합니다. 단순 작명 이상으로 간단한 브랜딩 디자인까지 참고 할 수 있어 유용합니다. 의외로(?) 새로운 이름을 지어야 하는 일이 많습니다. 독창적인 이름을 휘리릭 쉽게 지으면 좋은데, 다른 업무도 밀려있는데 상당히 머리가 아픕니다. 연계사업 예정이 아예 없다면 한글로 적당히 직관적으로 지으면 좋은데... 1) 영문 표기가 애매한 단어를(발음이나 의미가 표기하기 애매한) 쓰게 된다면 도메인이 필요할 때 애매해집니다. 간혹 표기와 한글 발음이 상이해지는 경우 직관적이지 않습니다. 2) 브랜딩 할 일 생겼을 때 연관된 디자인 하기 애매한 경우가 생깁니다. 3) 검색어가 유사한 기성..

[AWS] aws 연체 상황에서 로그인 복구 과정

이전 글에서 AWS 해킹으로 인한 비용 과다 청구 문제 상황에서 비밀번호 MFA 때문에 로그인도 못했었습니다. 해당 문제 해결 이후 로그인 보안, 사용 중인 리소스 삭제, 비용 청구 조정을 통해 결국 비용 감면을 받았습니다! 로그인 복구 과정에 대해 기록합니다. 이전 글 참고 : 2022.11.11 - [Manuals/게임 회사] - [AWS] 내가 사용하지 않은 연체 비용 청구/ 비밀 번호 MFA 해제 관련 [AWS] 내가 사용하지 않은 연체 비용 청구/ 비밀 번호 MFA 해제 관련 안녕하세요. 게임회사 다니는 가오리입니다. AWS 계정을 만들어놓고 사용하지 않고 까먹고 살다가 알 수 없는 과다한 비용이 청구되는 이야기는 꽤나 흔히 들리는 이슈입니다! 그게 바로 접니다! gamegaori.tistory..

[AWS] 내가 사용하지 않은 연체 비용 청구/ 비밀 번호 MFA 해제 관련

안녕하세요. 게임회사 다니는 가오리입니다. AWS 계정을 만들어놓고 사용하지 않고 까먹고 살다가 알 수 없는 과다한 비용이 청구되는 이야기는 꽤나 흔히 들리는 이슈입니다! 그게 바로 접니다! ㅠㅠ 아직 해결까지는 한참 남았으나 진행 과정을 꾸준히 기록하도록 하겠습니다. 구글링 해봤을 때는 보통은 계정 아이디가 털려서 코인 채굴에 이용되는 경우가 많은 것 같던데 콘솔에서 아직 직접 확인해보지 못해서 추측하고 있을 뿐입니다. 일단 저희는 900만 원이나 비용을 낼 만한 서비스를 사용하지 않고 있습니다. 아예 만들고 안 쓰는 계정이다 보니 2차 인증 (MFA)로 설정되어있는 번호가 아주 옛날에 쓰던 번호라 접근이 어려운 상황이라 MFA 인증 변경을 먼저 진행 중입니다. 그냥 국내 사이트처럼 후루룩 변경 진행되..

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